Csapatunk célja, hogy a Telekom szolgáltatásainak folyamatosságát biztosítsa az ügyfelek számára, a felmerülő ügyféligényeket gyorsan és hatékonyan megoldja, mindezt úgy, hogy tevékenységünk magas szintű ügyfél elégedettséget generáljon. Ebben a pozícióban a Te feladatod lesz a megrendelésekhez kapcsolódó nyilvántartó feladatok kezelése, rendszer integrációs feladatokat elvégzése és javaslat adás az egyszerűbb hálózatbővítéshez.
Mi lesz a feladatod?
Közreműködsz a területen jelentkező létesítési feladatok gyors szakszerű támogatásában
A nem szokványos feladatokkal kapcsolatos információkat beszerzed és továbbítod az illetékes területek felé, azok megoldása érdekében
Olyan feladatokat kezelsz, melyek során a kialakított szabályozás mentén eseti döntéseket kell meghoznod
Javaslatokat teszel a munkafolyamatok optimalizálására vonatkozólag
A szervezetedet/ szakterületedet érintő projektekben szakértőként veszel részt
Juttatások & képzési lehetőségek
Cafeteria keretünket adott palettából választható juttatásokra fordíthatod.
Telekommunikációs kedvezményünkkel saját magad és családtagjaid számára is elérhetővé tesszük a Telekomos szolgáltatásokat.
Nagyértékű, komplex TritonLife egészségügyi szolgáltatáscsomagot biztosítunk, mely többek között tartalmaz járóbeteg- és ambuláns ellátást, kis- és nagydiagnosztikai vizsgálati, illetve egynapos sebészeti lehetőséget, prevenciós és szűrési csomagot, továbbá online és telefonos orvosi konzultációs lehetőséget is.
Vállalati laptopot és csúcskategóriás mobilt adunk neked.
Kedvezményes dolgozói és családi díjcsomagok állnak majd rendelkezésedre.
Minimum 25 nap alapszabadságban részesülsz éves szinten (életkor alapján).
15 nap pótszabadságot nyújtunk, ha apuka leszel, 100%-os kifizetéssel.
Employee Assistance program keretén belül támogatunk, ha baj van.
Munkába járással és hétvégi hazautazással kapcsolatos utazási költségtérítésben is részesülhetsz.
Munkahelyi beilleszkedést segítő program keretében mentortámogatást nyújtunk a kezdetekkor.
Dolgozói életbiztosításban, egészségügyi ajánlatokban és szűrőprogramokban részesítünk.
Fittségedet konditermünkben és tetőtéri futópályánkon fokozhatod.
Felfrissülésedhez díjmentesen biztosítunk kávét és teát konyháinkban.
Különböző programokat, eseményeket szervezünk, hogy ezzel is színesítsük a hétköznapjainkat.
Széleskörű digitális képzési palettánkból több ezer szakmai és készségfejlesztő anyag áll majd rendelkezésedre.
Rendszeres belső képzések, workshopok várnak.
Angol és német nyelvtanulásra is lesz lehetőséged, akár anyanyelvi tanárral.
Hozzáférést biztosítunk Percipio és Coursera kurzusokhoz.
Téged várunk a csapatba, ha ...
Professzionálisan kezeled a Telekom nyilvántartó rendszereit (Rekod, Eventus)
Van gyakorlatod az AutoCad program használatában
Középfokú végzettségedet műszaki területen szerezted
Rendelkezel B kategóriás jogosítvánnyal
Legalább 2 éves, hasonló területen szerzett tapasztalatod van
Csapatunk célja, hogy a Telekom szolgáltatásainak folyamatosságát biztosítsa az ügyfelek számára, a felmerülő ügyféligényeket gyorsan és hatékonyan megoldja, mindezt úgy, hogy tevékenységünk magas szintű ügyfél elégedettséget generáljon. Ebben a pozícióban a Te feladatod lesz a megrendelésekhez kapcsolódó nyilvántartó feladatok kezelése, rendszer integrációs feladatokat elvégzése és javaslat adás az egyszerűbb hálózatbővítéshez.
Mi lesz a feladatod?
Közreműködsz a területen jelentkező létesítési feladatok gyors szakszerű támogatásában
A nem szokványos feladatokkal kapcsolatos információkat beszerzed és továbbítod az illetékes területek felé, azok megoldása érdekében
Olyan feladatokat kezelsz, melyek során a kialakított szabályozás mentén eseti döntéseket kell meghoznod
Javaslatokat teszel a munkafolyamatok optimalizálására vonatkozólag
A szervezetedet/ szakterületedet érintő projektekben szakértőként veszel részt
Téged várunk a csapatba, ha ...
Professzionálisan kezeled a Telekom nyilvántartó rendszereit (Rekod, Eventus)
Van gyakorlatod az AutoCad program használatában
Középfokú végzettségedet műszaki területen szerezted
Rendelkezel B kategóriás jogosítvánnyal
Legalább 2 éves, hasonló területen szerzett tapasztalatod van
Előnyt jelent, ha ...
Optikai hálózat ismeretekkel rendelkezel
Juttatások & képzési lehetőségek
Cafeteria keretünket adott palettából választható juttatásokra fordíthatod.
Telekommunikációs kedvezményünkkel saját magad és családtagjaid számára is elérhetővé tesszük a Telekomos szolgáltatásokat.
Nagyértékű, komplex TritonLife egészségügyi szolgáltatáscsomagot biztosítunk, mely többek között tartalmaz járóbeteg- és ambuláns ellátást, kis- és nagydiagnosztikai vizsgálati, illetve egynapos sebészeti lehetőséget, prevenciós és szűrési csomagot, továbbá online és telefonos orvosi konzultációs lehetőséget is.
Vállalati laptopot és csúcskategóriás mobilt adunk neked.
Kedvezményes dolgozói és családi díjcsomagok állnak majd rendelkezésedre.
Minimum 25 nap alapszabadságban részesülsz éves szinten (életkor alapján).
15 nap pótszabadságot nyújtunk, ha apuka leszel, 100%-os kifizetéssel.
Employee Assistance program keretén belül támogatunk, ha baj van.
Munkába járással és hétvégi hazautazással kapcsolatos utazási költségtérítésben is részesülhetsz.
Munkahelyi beilleszkedést segítő program keretében mentortámogatást nyújtunk a kezdetekkor.
Dolgozói életbiztosításban, egészségügyi ajánlatokban és szűrőprogramokban részesítünk.
Fittségedet konditermünkben és tetőtéri futópályánkon fokozhatod.
Felfrissülésedhez díjmentesen biztosítunk kávét és teát konyháinkban.
Különböző programokat, eseményeket szervezünk, hogy ezzel is színesítsük a hétköznapjainkat.
Széleskörű digitális képzési palettánkból több ezer szakmai és készségfejlesztő anyag áll majd rendelkezésedre.
Rendszeres belső képzések, workshopok várnak.
Angol és német nyelvtanulásra is lesz lehetőséged, akár anyanyelvi tanárral.
Hozzáférést biztosítunk Percipio és Coursera kurzusokhoz.
