Print / save as PDF

Téged várunk a csapatba, ha rendelkezel az alábbiakkal:

  • Kiemelkedő stakeholder management és kommunikációs képességed van. Képes vagy "tolmácsolni" a jogi (DPO), a technológiai (IT/Data Science) és az üzleti (Marketing/Management) területek között.
  • Diplomáciában és asszertivitásban gyakorlott vagy. Tudsz navigálni a különböző fenti területek álláspontjai között, hogy megszülessen a "best practice".
  • Stratégiai látásmóddal rendelkezel. Képes vagy arra, hogy ne csak a "felugró ablakot" lásd a weboldalon, hanem azt, hogy ez hogyan hat a cég 2 év múlva esedékes adatvagyon-stratégiájára.
  • Strukturált gondolkodás jellemez.  A "blueprint" és "roadmap" kulcsszavak azt jelzik, hogy kaotikus információkból logikus, végrehajtható folyamatokat tudsz építeni.
  • Adatvédelmi és Szabályozási (GDPR) ismereteid vannak. Nem jogász vagy, de érted a GDPR, az ePrivacy irányelvek és a cookie-szabályozás digitális leképezését.
  • Analitikus gondolkodásod van, illetve adatstratégiai és modellezési megértési képességgel rendelkezel. Érted és hatékonyan kommunikálod a területek között, hogy az adatok hogyan táplálják pl. az ML prediktív modelleket, ahhoz milyen típusú és tisztaságú adatokra van szükség és azok milyen jogszabályi feltételek mellett használhatóak fel.
  • Szállításban érintett társterületekkel való együttműködésed erős, delivery fókusszal rendelkezel.
  • Erős projektmenedzsment skill-jeid vannak: Jira, Confluence gyakorlott felhasználó vagy, illetve tervezésben Miro-ot használtál már pl. folyamatábrákhoz és blueprint tervezéshez.
  • Termékfejlesztési ismereteid vannak, az agilis módszertanokat ismered.
  • Tárgyalóképes angol nyelvtudással rendelkezel (ennek hiánya kizáró tényező).
  • Ismered a telekommunikációs piacot.

Mi lenne a feladatod?

  •  A Digital trust and consent strategist pozíció legfőbb célja, hogy maximalizálja a meglévő ügyfélbázis értékét azáltal, hogy személyre szabott, automatizált és releváns kommunikációs folyamatokhoz szükséges marketing és egyéb jellegű hozzájárulásokra vonatkozó stratégia és ahhoz kapcsolódó aktivitásokat és fejlesztéseket tervezi és a társosztályokon keresztüli szállításban részt vesz.

  • Kommunikációs stratégia és tervezés
    - A Consent Management stratégiai keretrendszerének és fejlesztési ütemtervének kialakítása, a hatékony végrehajtás biztosítása a társterületek bevonásával, szem előtt tartva a vállalati stratégiai célokat és mutatókat.
    - Nemzetközi szintű kapcsolattartás a Deutsche Telekom szakmai közösségeivel, a hazai specifikációk érvényesítése a közös projektek során.
    - A marketing hozzájárulási arány növelését célzó kampányok menedzselése, KPI-alapú mérések végzése és üzleti visszacsatolások generálása. A változó piaci és jogszabályi környezet folyamatos monitorozása, a hozzájárulási folyamatok agilis optimalizálása.

  • Adatvezérelt mérés és optimalizáció
    - A marketing hozzájárulási folyamatok folyamatos optimalizálása, a kimagasló felhasználói élmény (UX) és a szigorú GDPR-megfelelőség kettős prioritása mentén.
    - Transzparens mérési módszertan és komplex KPI-rendszer implementálásában való részvétel a hozzájárulási ráták és folyamatok hatékonyságának valós idejű monitorozására.
    - Részletes Journey funnel elemzések készítésében a felhasználói életút teljes szakaszára; a konverziós gátak (drop-off points) azonosítása, valamint adatvezérelt megoldások kidolgozása a hozzájárulási hajlandóság maximalizálása érdekében.

  • Stakeholder- és partnermenedzsment
    - Aktív együttműködés a DPO területtel az adatfelhasználási folyamatok és a hozzájárulás-kezelés kereteinek tervezése, valamint folyamatos auditálása során.
    - Külső technológiai beszállítók és harmadik feles partnerek tevékenységének operatív koordinálása a hatékony együttműködés és projekt-szállítás érdekében.
    - A NATCO (Deutsche Telekom Csoport) országok közötti best practice-ek aktív gyűjtése, adaptálása és hazai implementálása a globális tudástőke kiaknázása érdekében.
    - A Magyar Telekom üzleti prioritásainak és OKR-rendszerének proaktív és eredményorientált operatív támogatása.

  • Projekt szinergiák
    - Szegmens-specifikus megfelelőség: a lakossági és SOHO szegmensek marketingkommunikációs tevékenységének folyamatos adatvédelmi egyeztetése, biztosítva a jogszerű és ügyfélközpontú adatfelhasználást.
    - Adatvezérelt innováció támogatása: komplex projektek (pl. Predictive AI/ML modellek) adatigényének és consent-érintettségének szakmai egyeztetése, az fejlesztések és a szabályozói megfelelőség egyensúlyának megteremtésével.

 

Hová érkezel?

  • A Customer Facing Uniton belül a Single Brain Hub-ba, melynek szereplőjeként, központi szerepet fogsz betölteni a Telekom adat-vezérelt ügyfélkommunikáció kiépítésében. Az always-on kampányok, journeyk felépítéséhez, azok optimalizálásához alapfeltétel, hogy az ügyféladatok és hozzájárulások felhasználása hatékony és optimális legyen, így a megfelelő üzenet, a megfelelő időben, a megfelelő emberhez, a megfelelő csatornán juthat el!

 

Juttatások

  • Cafeteria keretünket adott palettából választható juttatásokra fordíthatod
  • Telekommunikációs kedvezményünkkel saját magad és családtagjaid számára is elérhetővé tesszük a Telekomos szolgáltatásokat
  • Nagyértékű, komplex TritonLife egészségügyi szolgáltatáscsomag, mely többek között tartalmaz járóbeteg- és ambuláns ellátást, kis- és nagydiagnosztikai vizsgálati, illetve egynapos sebészeti lehetőséget, prevenciós és szűrési csomagot, valamint online és telefonos orvosi konzultációs lehetőséget.
  • Vállalati laptopot és csúcskategóriás mobilt biztosítunk neked
  • Kedvezményes dolgozói és családi díjcsomagok állnak majd rendelkezésedre
  • Minimum 25 nap alapszabadságban részesülsz éves szinten (életkor alapján)
  • 15 nap pótszabadságot nyújtunk, ha apuka leszel, 100%-os kifizetéssel
  • Employee Assistance program keretén belül segítünk ha baj van
  • Új munkatárs sikeres ajánlás esetén díjazásban részesülsz
  • Munkahelyi beilleszkedést segítő program keretében mentortámogatást nyújtunk a kezdetekkor
  • Dolgozói életbiztosításban, egészségügyi ajánlatokban és szűrőprogramokban részesítünk
  • Fittségedet konditermünkben és tetőtéri futópályánkon fokozhatod
  • Felfrissülésedhez díjmentesen biztosítunk kávét és teát konyháinkban

Képzési lehetőségek

  • Széleskörű digitális képzési palettánkból több ezer szakmai és készségfejlesztő anyag áll majd rendelkezésedre
  • Rendszeres belső képzések, workshop-ok
  • Angol és német nyelvtanulási lehetőség, akár anyanyelvi tanárral
  • Hozzáférés Percipio és Coursera kurzusokhoz
 

Mikor?

  • Akár azonnali kezdéssel

Hol?

  • Hibrid munkavégzésben otthonról, illetve a Telekom Campuson
 

Ha további kérdésed van erről a pozícióról...


Kosnas Gyula

Kérdezz a LinkedIn-en

 
Érdekel? Vágj bele!
JELENTKEZEM

Téged várunk a csapatba, ha rendelkezel az alábbiakkal:

  • Kiemelkedő stakeholder management és kommunikációs képességed van. Képes vagy "tolmácsolni" a jogi (DPO), a technológiai (IT/Data Science) és az üzleti (Marketing/Management) területek között.
  • Diplomáciában és asszertivitásban gyakorlott vagy. Tudsz navigálni a különböző fenti területek álláspontjai között, hogy megszülessen a "best practice".
  • Stratégiai látásmóddal rendelkezel. Képes vagy arra, hogy ne csak a "felugró ablakot" lásd a weboldalon, hanem azt, hogy ez hogyan hat a cég 2 év múlva esedékes adatvagyon-stratégiájára.
  • Strukturált gondolkodás jellemez.  A "blueprint" és "roadmap" kulcsszavak azt jelzik, hogy kaotikus információkból logikus, végrehajtható folyamatokat tudsz építeni.
  • Adatvédelmi és Szabályozási (GDPR) ismereteid vannak. Nem jogász vagy, de érted a GDPR, az ePrivacy irányelvek és a cookie-szabályozás digitális leképezését.
  • Analitikus gondolkodásod van, illetve adatstratégiai és modellezési megértési képességgel rendelkezel. Érted és hatékonyan kommunikálod a területek között, hogy az adatok hogyan táplálják pl. az ML prediktív modelleket, ahhoz milyen típusú és tisztaságú adatokra van szükség és azok milyen jogszabályi feltételek mellett használhatóak fel.
  • Szállításban érintett társterületekkel való együttműködésed erős, delivery fókusszal rendelkezel.
  • Erős projektmenedzsment skill-jeid vannak: Jira, Confluence gyakorlott felhasználó vagy, illetve tervezésben Miro-ot használtál már pl. folyamatábrákhoz és blueprint tervezéshez.
  • Termékfejlesztési ismereteid vannak, az agilis módszertanokat ismered.
  • Tárgyalóképes angol nyelvtudással rendelkezel (ennek hiánya kizáró tényező).
  • Ismered a telekommunikációs piacot.

Mi lenne a feladatod?

  •  A Digital trust and consent strategist pozíció legfőbb célja, hogy maximalizálja a meglévő ügyfélbázis értékét azáltal, hogy személyre szabott, automatizált és releváns kommunikációs folyamatokhoz szükséges marketing és egyéb jellegű hozzájárulásokra vonatkozó stratégia és ahhoz kapcsolódó aktivitásokat és fejlesztéseket tervezi és a társosztályokon keresztüli szállításban részt vesz.

  • Kommunikációs stratégia és tervezés
    - A Consent Management stratégiai keretrendszerének és fejlesztési ütemtervének kialakítása, a hatékony végrehajtás biztosítása a társterületek bevonásával, szem előtt tartva a vállalati stratégiai célokat és mutatókat.
    - Nemzetközi szintű kapcsolattartás a Deutsche Telekom szakmai közösségeivel, a hazai specifikációk érvényesítése a közös projektek során.
    - A marketing hozzájárulási arány növelését célzó kampányok menedzselése, KPI-alapú mérések végzése és üzleti visszacsatolások generálása. A változó piaci és jogszabályi környezet folyamatos monitorozása, a hozzájárulási folyamatok agilis optimalizálása.

  • Adatvezérelt mérés és optimalizáció
    - A marketing hozzájárulási folyamatok folyamatos optimalizálása, a kimagasló felhasználói élmény (UX) és a szigorú GDPR-megfelelőség kettős prioritása mentén.
    - Transzparens mérési módszertan és komplex KPI-rendszer implementálásában való részvétel a hozzájárulási ráták és folyamatok hatékonyságának valós idejű monitorozására.
    - Részletes Journey funnel elemzések készítésében a felhasználói életút teljes szakaszára; a konverziós gátak (drop-off points) azonosítása, valamint adatvezérelt megoldások kidolgozása a hozzájárulási hajlandóság maximalizálása érdekében.

  • Stakeholder- és partnermenedzsment
    - Aktív együttműködés a DPO területtel az adatfelhasználási folyamatok és a hozzájárulás-kezelés kereteinek tervezése, valamint folyamatos auditálása során.
    - Külső technológiai beszállítók és harmadik feles partnerek tevékenységének operatív koordinálása a hatékony együttműködés és projekt-szállítás érdekében.
    - A NATCO (Deutsche Telekom Csoport) országok közötti best practice-ek aktív gyűjtése, adaptálása és hazai implementálása a globális tudástőke kiaknázása érdekében.
    - A Magyar Telekom üzleti prioritásainak és OKR-rendszerének proaktív és eredményorientált operatív támogatása.

  • Projekt szinergiák
    - Szegmens-specifikus megfelelőség: a lakossági és SOHO szegmensek marketingkommunikációs tevékenységének folyamatos adatvédelmi egyeztetése, biztosítva a jogszerű és ügyfélközpontú adatfelhasználást.
    - Adatvezérelt innováció támogatása: komplex projektek (pl. Predictive AI/ML modellek) adatigényének és consent-érintettségének szakmai egyeztetése, az fejlesztések és a szabályozói megfelelőség egyensúlyának megteremtésével.

 

Juttatások

  • Cafeteria keretünket adott palettából választható juttatásokra fordíthatod
  • Telekommunikációs kedvezményünkkel saját magad és családtagjaid számára is elérhetővé tesszük a Telekomos szolgáltatásokat
  • Nagyértékű, komplex TritonLife egészségügyi szolgáltatáscsomag, mely többek között tartalmaz járóbeteg- és ambuláns ellátást, kis- és nagydiagnosztikai vizsgálati, illetve egynapos sebészeti lehetőséget, prevenciós és szűrési csomagot, valamint online és telefonos orvosi konzultációs lehetőséget.
  • Vállalati laptopot és csúcskategóriás mobilt biztosítunk neked
  • Kedvezményes dolgozói és családi díjcsomagok állnak majd rendelkezésedre
  • Minimum 25 nap alapszabadságban részesülsz éves szinten (életkor alapján)
  • 15 nap pótszabadságot nyújtunk, ha apuka leszel, 100%-os kifizetéssel
  • Employee Assistance program keretén belül segítünk ha baj van
  • Új munkatárs sikeres ajánlás esetén díjazásban részesülsz
  • Munkahelyi beilleszkedést segítő program keretében mentortámogatást nyújtunk a kezdetekkor
  • Dolgozói életbiztosításban, egészségügyi ajánlatokban és szűrőprogramokban részesítünk
  • Fittségedet konditermünkben és tetőtéri futópályánkon fokozhatod
  • Felfrissülésedhez díjmentesen biztosítunk kávét és teát konyháinkban

Képzési lehetőségek

  • Széleskörű digitális képzési palettánkból több ezer szakmai és készségfejlesztő anyag áll majd rendelkezésedre
  • Rendszeres belső képzések, workshop-ok
  • Angol és német nyelvtanulási lehetőség, akár anyanyelvi tanárral
  • Hozzáférés Percipio és Coursera kurzusokhoz
 

Hová érkezel?

  • A Customer Facing Uniton belül a Single Brain Hub-ba, melynek szereplőjeként, központi szerepet fogsz betölteni a Telekom adat-vezérelt ügyfélkommunikáció kiépítésében. Az always-on kampányok, journeyk felépítéséhez, azok optimalizálásához alapfeltétel, hogy az ügyféladatok és hozzájárulások felhasználása hatékony és optimális legyen, így a megfelelő üzenet, a megfelelő időben, a megfelelő emberhez, a megfelelő csatornán juthat el!

 

Mikor?

  • Akár azonnali kezdéssel

Hol?

  • Hibrid munkavégzésben otthonról, illetve a Telekom Campuson
 

Ha további kérdésed van erről a pozícióról...


Kosnas Gyula

Kérdezz a LinkedIn-en

 
Érdekel? Vágj bele!
JELENTKEZEM