Ha egészséged megőrzése mellett figyelsz a környezetre is, és bringával jössz munkába, kerékpártárolót biztosítunk számodra mélygarázsunkban
Amit kínálunk Neked:
Gyakorlati tapasztalatszerzés egy dinamikus csapatban
Betekintés a customer insight és piackutatás világába
Mentorálás és szakmai fejlődési lehetőség
Rugalmas munkavégzés, home office lehetőség
Milyen projekten, témán dolgoznál?
Érdekel a vásárlói viselkedés és a piackutatás? Szeretnél valós üzleti döntésekhez hozzájárulni elemzéseiddel? Csatlakozz a csapatunkhoz Customer Experience Data & Insights gyakornokként!
Mi lenne a feladatod?
VoC & Insight Management: Ügyfélvisszajelzések (VoC) gyűjtése, strukturálása és az ok-okozati összefüggések feltárása.
AI-támogatott elemzés: Nyitott végű kérdések (open comments) elemzése AI segítségével; saját AI asszisztensek/promptok fejlesztése az elemzési folyamatok gyorsítására a vállalati lehetőségeken belül.
Social Listening: a közösségi média említések figyelése és elemzése a vállalat által használt eszközökkel
Reporting : A kétheti NPS státuszriportok elkészítése és a központi CEX-dashboard karbantartása, fejlesztési igények támogatása
Roadmap & Review támogatás: A CEX-roadmap naprakészen tartása, az új tételek rögzítése és a rendszeres CEX-review prezentációk támogatása
Pain Point Management: Az ügyfélélmény-akadályok (pain pointok) folyamatos gyűjtése, frissítése és a megoldásukhoz szükséges háttérinformációk felkutatása.
Versenytársfigyelés: A piaci trendek és versenytársak monitorozása.
Mikor?
2026 júniustól várunk
Hol?
Magyar Telekom Székház, 1097 Budapest Könyves Kálmán körút 36.
Ha további kérdésed van erről a pozícióról...
Ábrahám László
Recruitment Specialist
Kérdezz a LinkedIn-en
Folyamatban lévő felsőfokú tanulmányokat folytatsz (gazdasági, marketing, szociológia, pszichológia vagy kapcsolódó terület)
Tudsz heti 20 óra munkavégzést vállalni rugalmas munkaidő beosztással
Még legalább 1 évig nappali tagozatos aktív hallgatói jogviszonnyal rendelkezel
Érdeklődsz az adatok elemzése és a vásárlói viselkedés iránt
Jó analitikai és problémamegoldó képességel rendelkezel
Magabiztosan használod a MS Office csomagot (főleg a PowerPoint és Excel programot)
Nem riadsz meg az adatoktól, az Excel tábláktól, melyekből grafikonokat és átlátható prezentációkat is tudsz készíteni
Eredményorientált személyiséggel rendelkezel, "can do it" hozzáállás jellemez
A munkádra igényes vagy és szereted a precíz, pontos munkát
Magabiztos az angol nyelvtudásod
Szeretsz és tudsz csapatban dolgozni, de önállóan is sikeresen el tudod végezni a feladataid
Érdekel a mesterséges intelligencia (AI) gyakorlati alkalmazása
Milyen projekten, témán dolgoznál?
Érdekel a vásárlói viselkedés és a piackutatás? Szeretnél valós üzleti döntésekhez hozzájárulni elemzéseiddel? Csatlakozz a csapatunkhoz Customer Experience Data & Insights gyakornokként!
Mi lenne a feladatod?
VoC & Insight Management: Ügyfélvisszajelzések (VoC) gyűjtése, strukturálása és az ok-okozati összefüggések feltárása.
AI-támogatott elemzés: Nyitott végű kérdések (open comments) elemzése AI segítségével; saját AI asszisztensek/promptok fejlesztése az elemzési folyamatok gyorsítására a vállalati lehetőségeken belül.
Social Listening: a közösségi média említések figyelése és elemzése a vállalat által használt eszközökkel
Reporting : A kétheti NPS státuszriportok elkészítése és a központi CEX-dashboard karbantartása, fejlesztési igények támogatása
Roadmap & Review támogatás: A CEX-roadmap naprakészen tartása, az új tételek rögzítése és a rendszeres CEX-review prezentációk támogatása
Pain Point Management: Az ügyfélélmény-akadályok (pain pointok) folyamatos gyűjtése, frissítése és a megoldásukhoz szükséges háttérinformációk felkutatása.
Versenytársfigyelés: A piaci trendek és versenytársak monitorozása.
Juttatások
Havidíjas, szuper kedvező mobil díjcsomag
Lehetőséged van szakmai gyakorlatod nálunk tölteni
Konditerem használatának lehetősége és futópálya a rooftop bárunk mellett, ha fitten tartanád magad
Korlátlan kávé és tea fogyasztás, ha éppen nem home office-ban dolgozol
