Gyakorlatias problémamegoldó szemlélettel rendelkezel, és könnyen megtalálod a közös hangot másokkal, a kommunikációd világos és célratörő,
Komplex gondolkozásmóddal és jó kapcsolatteremtő képességekkel bírsz, Nyitott vagy az új kihívásokra,
Önállóan képes vagy azonosítani a fejlesztendő pontokat a működésben/folyamatokban és elindítani azok megoldását
Szeretsz csapatban dolgozni, de az önálló problémamegoldás sem riaszt el,
Motivált vagy a fejlődésre, gyorsan tanulsz, és nem okoz gondot az önálló utánajárás,
Minimum középfokú műszaki szakmai végzettséged van,
Hasonló munkakörben legalább 3 éves szakmai gyakorlattal rendelkezel.
Előnyt jelent, ha...
Ismered a Magyar Telekomnál használt műszaki támogató rendszereket (Eventus, Eszköztár, Rekod, Jazz, stb.),
Felsőfokú végzettséged van,
Jól kommunikálsz angolul szóban és írásban,
Nyitott vagy MS appokkal kapcsolatos (MS Power Apps, SPO, MS list, MS Power automate, MS Power BI stb.) tudás és használat elsajátításra,
Jó adatelemző képességekkel rendelkezel.
Juttatások
Cafeteria keretünket adott palettából választható juttatásokra fordíthatod
Telekommunikációs kedvezményünkkel saját magad és családtagjaid számára is elérhetővé tesszük a Telekomos szolgáltatásokat
Nagyértékű, komplex TritonLife egészségügyi szolgáltatáscsomag, mely többek között tartalmaz járóbeteg- és ambuláns ellátást, kis- és nagydiagnosztikai vizsgálati, illetve egynapos sebészeti lehetőséget, prevenciós és szűrési csomagot, valamint online és telefonos orvosi konzultációs lehetőséget.
Vállalati laptopot és csúcskategóriás mobilt biztosítunk neked
Kedvezményes dolgozói és családi díjcsomagok állnak majd rendelkezésedre
Minimum 25 nap alapszabadságban részesülsz éves szinten (életkor alapján)
15 nap pótszabadságot nyújtunk, ha apuka leszel, 100%-os kifizetéssel
Employee Assistance program keretén belül segítünk ha baj van
Új munkatárs sikeres ajánlás esetén díjazásban részesülsz
Munkahelyi beilleszkedést segítő program keretében mentortámogatást nyújtunk a kezdetekkor
Dolgozói életbiztosításban, egészségügyi ajánlatokban és szűrőprogramokban részesítünk
Fittségedet konditermünkben és tetőtéri futópályánkon fokozhatod
Felfrissülésedhez díjmentesen biztosítunk kávét és teát konyháinkban
Képzési lehetőségek
Széleskörű digitális képzési palettánkból több ezer szakmai és készségfejlesztő anyag áll majd rendelkezésedre
Rendszeres belső képzések, workshop-ok
Angol és német nyelvtanulási lehetőség, akár anyanyelvi tanárral
Hozzáférés Percipio és Coursera kurzusokhoz
Hová érkezel?
A Műszaki Támogatási és Fejlesztési Terület csapatába keresünk új kollégát. Az Értékesítési és Műszaki Kiszolgálás Igazgatóságon belül a műszaki csatornát támogatjuk, beleértve az itt dolgozó saját és partner szakértőinket. Feladatunk, hogy az ügyfelekhez kijáró kollégákat ellássunk minden olyan eszközzel, folyamattal, tudással stb., ami ahhoz szükséges, hogy az ügyfeleknél magas szintű műszaki kiszolgálást tudjanak nyújtani. A mindennapi támogató feladatok mellett új kollégánk aktívan bekapcsolódik az OSS rendszer kiváltásának folyamatába is.
Mi lenne a feladatod?
Létesítési és hibaelhárítási folyamatok támogatása,
Műszaki folyamatokat támogató rendszerek megújítása,
Együttműködés a szak- és társterületekkel, fejlesztési-, oktatási- és kommunikációs igények megfogalmazása,
Segédanyagok, prezentációk készítése, a legjobb ötletek közreadása a szervezetben és azok beépítésének nyomon követése,
Döntéselőkészítő anyagok készítése,
A csatornák napi működését támogató, rendszeres és egyedileg felmerülő feladatok végzése
Mikor?
Akár azonnali munkakezdéssel
Hol?
Hibrid munkavégzésben otthonról és a Telekom Campuson
Gyakorlatias problémamegoldó szemlélettel rendelkezel, és könnyen megtalálod a közös hangot másokkal, a kommunikációd világos és célratörő,
Komplex gondolkozásmóddal és jó kapcsolatteremtő képességekkel bírsz, Nyitott vagy az új kihívásokra,
Önállóan képes vagy azonosítani a fejlesztendő pontokat a működésben/folyamatokban és elindítani azok megoldását
Szeretsz csapatban dolgozni, de az önálló problémamegoldás sem riaszt el,
Motivált vagy a fejlődésre, gyorsan tanulsz, és nem okoz gondot az önálló utánajárás,
Minimum középfokú műszaki szakmai végzettséged van,
Hasonló munkakörben legalább 3 éves szakmai gyakorlattal rendelkezel.
Előnyt jelent, ha...
Ismered a Magyar Telekomnál használt műszaki támogató rendszereket (Eventus, Eszköztár, Rekod, Jazz, stb.),
Felsőfokú végzettséged van,
Jól kommunikálsz angolul szóban és írásban,
Nyitott vagy MS appokkal kapcsolatos (MS Power Apps, SPO, MS list, MS Power automate, MS Power BI stb.) tudás és használat elsajátításra,
Jó adatelemző képességekkel rendelkezel.
Hová érkezel?
A Műszaki Támogatási és Fejlesztési Terület csapatába keresünk új kollégát. Az Értékesítési és Műszaki Kiszolgálás Igazgatóságon belül a műszaki csatornát támogatjuk, beleértve az itt dolgozó saját és partner szakértőinket. Feladatunk, hogy az ügyfelekhez kijáró kollégákat ellássunk minden olyan eszközzel, folyamattal, tudással stb., ami ahhoz szükséges, hogy az ügyfeleknél magas szintű műszaki kiszolgálást tudjanak nyújtani. A mindennapi támogató feladatok mellett új kollégánk aktívan bekapcsolódik az OSS rendszer kiváltásának folyamatába is.
Mi lenne a feladatod?
Létesítési és hibaelhárítási folyamatok támogatása,
Műszaki folyamatokat támogató rendszerek megújítása,
Együttműködés a szak- és társterületekkel, fejlesztési-, oktatási- és kommunikációs igények megfogalmazása,
Segédanyagok, prezentációk készítése, a legjobb ötletek közreadása a szervezetben és azok beépítésének nyomon követése,
Döntéselőkészítő anyagok készítése,
A csatornák napi működését támogató, rendszeres és egyedileg felmerülő feladatok végzése
Juttatások
Cafeteria keretünket adott palettából választható juttatásokra fordíthatod
Telekommunikációs kedvezményünkkel saját magad és családtagjaid számára is elérhetővé tesszük a Telekomos szolgáltatásokat
Nagyértékű, komplex TritonLife egészségügyi szolgáltatáscsomag, mely többek között tartalmaz járóbeteg- és ambuláns ellátást, kis- és nagydiagnosztikai vizsgálati, illetve egynapos sebészeti lehetőséget, prevenciós és szűrési csomagot, valamint online és telefonos orvosi konzultációs lehetőséget.
Vállalati laptopot és csúcskategóriás mobilt biztosítunk neked
Kedvezményes dolgozói és családi díjcsomagok állnak majd rendelkezésedre
Minimum 25 nap alapszabadságban részesülsz éves szinten (életkor alapján)
15 nap pótszabadságot nyújtunk, ha apuka leszel, 100%-os kifizetéssel
Employee Assistance program keretén belül segítünk ha baj van
Új munkatárs sikeres ajánlás esetén díjazásban részesülsz
Munkahelyi beilleszkedést segítő program keretében mentortámogatást nyújtunk a kezdetekkor
Dolgozói életbiztosításban, egészségügyi ajánlatokban és szűrőprogramokban részesítünk
Fittségedet konditermünkben és tetőtéri futópályánkon fokozhatod
Felfrissülésedhez díjmentesen biztosítunk kávét és teát konyháinkban
Képzési lehetőségek
Széleskörű digitális képzési palettánkból több ezer szakmai és készségfejlesztő anyag áll majd rendelkezésedre
Rendszeres belső képzések, workshop-ok
Angol és német nyelvtanulási lehetőség, akár anyanyelvi tanárral
Hozzáférés Percipio és Coursera kurzusokhoz
Mikor?
Akár azonnali munkakezdéssel
Hol?
Hibrid munkavégzésben otthonról és a Telekom Campuson