Print / save as PDF

Mi lenne a feladatod?

  • Csapatvezetés és fejlesztés: A hozzád tartozó régió teljes körű vezetése, a team leaderek, tudásfejlesztők és kiszolgálástámogató kollégák, valamint a saját és partner üzletek, továbbá D2D (door-to-door) és a saját, illetve partner műszaki csapat munkájának koordinálása (A team leader fejlesztés témában szoros együttműködés fenntartása a régió  field coach-ával).
  • Hálózatfejlesztés és KPI teljesítés: A régió hálózatfejlesztési lehetőségeinek kidolgozásában aktív részvétel, KPI-ok teljesülésének biztosítása, különböző kiemelt mutatók mentén. A régióban az ügyfél-elégedettség növelése, valamint az ügyfélszám, penetráció, churn és digitalizációs célok monitorozása. A régióban a folyamati, működésfejlesztési döntések végrehajtásáért felelősségvállalás.
  • Partnerkapcsolatok: Kapcsolattartás üzleti partnerekkel, ernyődealerekkel operatív és teljesítménymenedzsment területeken.
  • Régiós csatorna aktivitások: Kapcsolattartás a támogató területekkel (pl. Omni SPOC-kal, Trade Marketinggel, Üzletellenőrökkel és az Értékesítés menedzsment, Műszak menedzsment, Front Értékteremtés és Front támogatás és fejlesztés területekkel).
  • Események és marketing: Régiós események szervezése, szakmai tartalom biztosítása, régiós marketing aktivitások tervezése és a büdzsé felosztása.

Miért leszel felelős a régióvezetői pozícióban?

  • Telekom-szintű értékesítési és műszaki, operatív folyamatok végrehajtásáért.
  • Minőségi ügyfélkiszolgálás biztosításáért (értékesítési, illetve műszak).
  • Lehetséges értékesítési potenciálok maximális kihasználásáért.
  • A műszaki szolgáltatások zavartalan működéséért.
  • A kitűzött célszámok teljesüléséért.
  • Területed dolgozóinak elégedettségéért.
 

Juttatások

  • Személyi használatú gépjárművet biztosítunk számodra, korlátlan benzinkártyával 
  • Cafeteria keretünket adott palettából választható juttatásokra fordíthatod.
  • Telekommunikációs kedvezményünkkel saját magad és családtagjaid számára is elérhetővé tesszük a Telekomos szolgáltatásokat.
  • Nagyértékű, komplex TritonLife egészségügyi szolgáltatáscsomagot biztosítunk, mely többek között tartalmaz járóbeteg- és ambuláns ellátást, kis- és nagydiagnosztikai vizsgálati, illetve egynapos sebészeti lehetőséget, prevenciós és szűrési csomagot, továbbá online és telefonos orvosi konzultációs lehetőséget is.
  • Vállalati laptopot és csúcskategóriás mobilt adunk neked.
  • Kedvezményes dolgozói és családi díjcsomagok állnak majd rendelkezésedre.
  • Minimum 25 nap alapszabadságban részesülsz éves szinten (életkor alapján).
  • 15 nap pótszabadságot nyújtunk, ha apuka leszel, 100%-os kifizetéssel.
  • Employee Assistance program keretén belül támogatunk, ha baj van.
  • Munkába járással és hétvégi hazautazással kapcsolatos utazási költségtérítésben is részesülhetsz.
  • Munkahelyi beilleszkedést segítő program keretében mentortámogatást nyújtunk a kezdetekkor.
  • Dolgozói életbiztosításban, egészségügyi ajánlatokban és szűrőprogramokban részesítünk.

 

Téged várunk a csapatba, amennyiben:

  • Amennyiben van minimum 3-5 éves vezetői tapasztalatod, mely magában foglalja más vezetői szinten lévő kollégák irányítását és fejlesztését, akár több üzleti csatornán keresztül, sokszínű szakmai háttérrel rendelkező egyénekkel dolgozva.
  • Felsőfokú végzettséget szereztél.
  • Társalgás színtű, aktív angol nyelvismerettel bírsz.
  • Rendelkezel B kategóriás jogosítvánnyal.
  • Ügyfélfókuszú gondolkodás és E2E szemlélet jellemez.
  • Átfogó értékesítési és műszaki kiszolgálási ismereteid vannak.
  • Bizonyítottad rátermettséged, kollégáid önreflexív, támogató vezetőnek látnak.
  • Kiemelkedően kommunikálsz a kollégákkal és képes vagy motiválni őket.
  • Magas szintű együttműködés jellemez, de fontos számodra az önálló kezdeményezőkészség is.
  • Nyitott vagy a kollégáid visszajelzéseire és a folyamatos változásra, fejlődésre.
  • Előnyt jelent Számodra, amennyiben ismered a Telekom és a Customer Facing Unit stratégiáját.

 

Képzési lehetőségek

  • Széleskörű digitális képzési palettánkból több ezer szakmai és készségfejlesztő anyag áll majd rendelkezésedre.
  • Rendszeres belső képzések, workshopok várnak.
  • Angol és német nyelvtanulási lehetőséged is lesz, akár anyanyelvi tanárral.
  • Hozzáférést biztosítunk Percipio és Coursera kurzusokhoz.

Jelentkezés feltétele:

  • Küldd el fényképes szakmai önéletrajzod, valamint a kiválasztási folyamat első lépéseként egy rövid, 3-5 perces videós bemutatkozást kérünk Tőled. Ennek célja, hogy már az első körben  jobban megismerhessük a vezetői tapasztalataidat.

    Kérjük, hogy a videóban az alábbi kérdésekre térj ki:

    Vezetői tapasztalat: Kérlek, mesélj a korábbi vezetői szerepeidről!

    • Hány főt irányítottál?
    • Milyen szintű vezetői feladatokat láttál el (pl. csapatvezető, csoportvezető, osztályvezető, részlegvezető, divíziós vezető stb.)?
    • Mekkora területért voltál felelős (pl. konkrét projektek, részlegek, földrajzi régiók, több egység stb.)?
    • Milyen volt a Te, mint munkáltató szereped? (pl. munkatársak kiválasztása, betanítása, fejlesztése, motiválása, teljesítményértékelése, konfliktuskezelés)
    • Milyen főbb eredményeket értél el vezetői pozícióban?
 

Ha további kérdésed van erről a pozícióról...


Hegyi-Sági Adrienn
Recruitment Specialist
Kérdezz a LinkedIn-en

 
Érdekel? Vágj bele!
JELENTKEZEM

Mi lenne a feladatod?

  • Csapatvezetés és fejlesztés: A hozzád tartozó régió teljes körű vezetése, a team leaderek, tudásfejlesztők és kiszolgálástámogató kollégák, valamint a saját és partner üzletek, továbbá D2D (door-to-door) és a saját, illetve partner műszaki csapat munkájának koordinálása (A team leader fejlesztés témában szoros együttműködés fenntartása a régió  field coach-ával).
  • Hálózatfejlesztés és KPI teljesítés: A régió hálózatfejlesztési lehetőségeinek kidolgozásában aktív részvétel, KPI-ok teljesülésének biztosítása, különböző kiemelt mutatók mentén. A régióban az ügyfél-elégedettség növelése, valamint az ügyfélszám, penetráció, churn és digitalizációs célok monitorozása. A régióban a folyamati, működésfejlesztési döntések végrehajtásáért felelősségvállalás.
  • Partnerkapcsolatok: Kapcsolattartás üzleti partnerekkel, ernyődealerekkel operatív és teljesítménymenedzsment területeken.
  • Régiós csatorna aktivitások: Kapcsolattartás a támogató területekkel (pl. Omni SPOC-kal, Trade Marketinggel, Üzletellenőrökkel és az Értékesítés menedzsment, Műszak menedzsment, Front Értékteremtés és Front támogatás és fejlesztés területekkel).
  • Események és marketing: Régiós események szervezése, szakmai tartalom biztosítása, régiós marketing aktivitások tervezése és a büdzsé felosztása.

Miért leszel felelős a régióvezetői pozícióban?

  • Telekom-szintű értékesítési és műszaki, operatív folyamatok végrehajtásáért.
  • Minőségi ügyfélkiszolgálás biztosításáért (értékesítési, illetve műszak).
  • Lehetséges értékesítési potenciálok maximális kihasználásáért.
  • A műszaki szolgáltatások zavartalan működéséért.
  • A kitűzött célszámok teljesüléséért.
  • Területed dolgozóinak elégedettségéért.
 

Téged várunk a csapatba, amennyiben:

  • Amennyiben van minimum 3-5 éves vezetői tapasztalatod, mely magában foglalja más vezetői szinten lévő kollégák irányítását és fejlesztését, akár több üzleti csatornán keresztül, sokszínű szakmai háttérrel rendelkező egyénekkel dolgozva.
  • Felsőfokú végzettséget szereztél.
  • Társalgás színtű, aktív angol nyelvismerettel bírsz.
  • Rendelkezel B kategóriás jogosítvánnyal.
  • Ügyfélfókuszú gondolkodás és E2E szemlélet jellemez.
  • Átfogó értékesítési és műszaki kiszolgálási ismereteid vannak.
  • Bizonyítottad rátermettséged, kollégáid önreflexív, támogató vezetőnek látnak.
  • Kiemelkedően kommunikálsz a kollégákkal és képes vagy motiválni őket.
  • Magas szintű együttműködés jellemez, de fontos számodra az önálló kezdeményezőkészség is.
  • Nyitott vagy a kollégáid visszajelzéseire és a folyamatos változásra, fejlődésre.
  • Előnyt jelent Számodra, amennyiben ismered a Telekom és a Customer Facing Unit stratégiáját.

 

Juttatások

  • Személyi használatú gépjárművet biztosítunk számodra, korlátlan benzinkártyával 
  • Cafeteria keretünket adott palettából választható juttatásokra fordíthatod.
  • Telekommunikációs kedvezményünkkel saját magad és családtagjaid számára is elérhetővé tesszük a Telekomos szolgáltatásokat.
  • Nagyértékű, komplex TritonLife egészségügyi szolgáltatáscsomagot biztosítunk, mely többek között tartalmaz járóbeteg- és ambuláns ellátást, kis- és nagydiagnosztikai vizsgálati, illetve egynapos sebészeti lehetőséget, prevenciós és szűrési csomagot, továbbá online és telefonos orvosi konzultációs lehetőséget is.
  • Vállalati laptopot és csúcskategóriás mobilt adunk neked.
  • Kedvezményes dolgozói és családi díjcsomagok állnak majd rendelkezésedre.
  • Minimum 25 nap alapszabadságban részesülsz éves szinten (életkor alapján).
  • 15 nap pótszabadságot nyújtunk, ha apuka leszel, 100%-os kifizetéssel.
  • Employee Assistance program keretén belül támogatunk, ha baj van.
  • Munkába járással és hétvégi hazautazással kapcsolatos utazási költségtérítésben is részesülhetsz.
  • Munkahelyi beilleszkedést segítő program keretében mentortámogatást nyújtunk a kezdetekkor.
  • Dolgozói életbiztosításban, egészségügyi ajánlatokban és szűrőprogramokban részesítünk.

 

Képzési lehetőségek

  • Széleskörű digitális képzési palettánkból több ezer szakmai és készségfejlesztő anyag áll majd rendelkezésedre.
  • Rendszeres belső képzések, workshopok várnak.
  • Angol és német nyelvtanulási lehetőséged is lesz, akár anyanyelvi tanárral.
  • Hozzáférést biztosítunk Percipio és Coursera kurzusokhoz.

Jelentkezés feltétele:

  • Küldd el fényképes szakmai önéletrajzod, valamint a kiválasztási folyamat első lépéseként egy rövid, 3-5 perces videós bemutatkozást kérünk Tőled. Ennek célja, hogy már az első körben  jobban megismerhessük a vezetői tapasztalataidat.

    Kérjük, hogy a videóban az alábbi kérdésekre térj ki:

    Vezetői tapasztalat: Kérlek, mesélj a korábbi vezetői szerepeidről!

    • Hány főt irányítottál?
    • Milyen szintű vezetői feladatokat láttál el (pl. csapatvezető, csoportvezető, osztályvezető, részlegvezető, divíziós vezető stb.)?
    • Mekkora területért voltál felelős (pl. konkrét projektek, részlegek, földrajzi régiók, több egység stb.)?
    • Milyen volt a Te, mint munkáltató szereped? (pl. munkatársak kiválasztása, betanítása, fejlesztése, motiválása, teljesítményértékelése, konfliktuskezelés)
    • Milyen főbb eredményeket értél el vezetői pozícióban?
 

Ha további kérdésed van erről a pozícióról...


Hegyi-Sági Adrienn
Recruitment Specialist
Kérdezz a LinkedIn-en

 
Érdekel? Vágj bele!
JELENTKEZEM